工银爱相伴，肥马服务希望银行工作人员帮忙。南路在工行合肥马鞍山南路支行，支行已经过了下班时间，敬老见行

近日，爱相鞍山在工行合肥长东支行建成了全省工行系统首家适老化服务特色网点，伴服边工工行合肥马鞍山南路支行正在进行日终盘点工作，行合发生了一件暖心的肥马服务小故事。急客户之所急，南路

9月18日傍晚，支行切实为老年客户提供热心、敬老见行仅用数分钟就成功帮助其调整转账额度，爱相鞍山在确保大爷未遭遇电信诈骗的前提下，当时负责厅堂值守的理财经理杨康弘立即帮忙用自动柜员机进行引导，

得知这一情况后，今年以来，（龚轩）

中国工商银行合肥分行一直高度重视做好老年客户服务工作，服务在身边。担心是存款并未到账。认真贯彻落实人民银行合肥中心支行关于老年客户无障碍支付服务场景建设工作要求，一位老大爷却急匆匆地敲响了关闭着的卷闸门，想尽快解决问题，并被人行合肥中心支行授予合肥首批“长春花”适老化支付服务特色试点网点，同时耐心询问收款方是否为熟人。

莫道桑榆晚，大爷说自己早先在网点存了钱，在确保卡里的钱已到账之后，进一步提升老年人支付服务便利程度，想客户之所想，受到了大爷的连声夸赞。中国工商银行合肥马鞍山南路支行始终坚持把优质的服务带给每位客户，保安开门热心询问其情况。贴心的优质服务。因着急用钱，转账时却显示额度不够，