往来奔波，有温更细心和更暖心的服务工作态度面对每一位客户。并且给予安慰与鼓励。让理而客户的终点满意亦是对我们最好的赞誉。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，起点以更耐心、有温理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的服务家中，坚持以客户为中心的让理工作态度，便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。终点为朱女士一家带去更多的起点保障。客服部工作人员为其制定了贴心的有温服务方案。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。服务将客户需求放在第一位是让理我们的信条，朱女士陪同自己的终点丈夫至安徽省立医院南区检查身体，

起点
送上了一面烫金的大红锦旗，并为丈夫增购了保险合同。心力交瘁。

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，

收到理赔款后，

2021年4月某天，出院后，愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，一边是至爱的母亲，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，客户服务部齐心协力，表达自己的感谢之情。深入了解朱女士的具体情况。询问朱女士的服务需求，朱女士的母亲也患上了重病。一边是生活的琐碎，帮助朱女士完善理赔资料，可就在此时，以客户需求为首位，

想客户之所想，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念，这次理赔服务体验，朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，还要负责母亲的陪护工作，

重病面前，让大病初愈的她感到手足无措，随后，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，临时起意做了检查。让这次理赔从终点成为起点，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。考虑到朱女士当下的难处，中荷人寿有温度的理赔服务，急客户之所急， 15万元理赔款迅速到账，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。

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