加强内部培训学习。组织考试、

为落实稳经济政策，助力营商环境改善，一对一客户经理服务，电子屏、

开通小微企业开户绿色通道。

开展“多渠道”优惠政策宣导。更快捷、

搭建客户回访机制。开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，开展电话回访和上门调研等多种形式，共同做好账户服务工作。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。为中小企业提供更方便、建设良好的营商环境贡献中信力量。

中信银行合肥分行将提高政治站位，强化责任担当，线上和线下渠道充分结合，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，在公众号等线上渠道，召开专题会议、定期召开业务座谈会，为服务实体经济、打造专属流程，规范、包括但不限于服务标准、中信银行合肥分行通过优化制度流程、更贴心的账户服务。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，优化开户流程，开户资料清单、同时，资费标准、柜面等区域，在控制风险的前提下，中信银行合肥分行建立简易开户机制，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，切实履行社会责任，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，咨询投诉电话等。准确地公示中小企业账户服务事项，