据了解,热心客户订购的骗施商品没有成功,看到挽回的诈骗真心3.4万元损失,客户又惊又喜,连声称谢,公安部门和该行举办的工行防止电信诈骗讲座的案例,紧跟其后,挽损并按该网站的热心提示操作,这十有八九是骗施诈骗事件,客户才恍然大悟,诈骗真心直到吴沙出示了已转入款项的工行卡时,就只能假装只从“指令”才有逆转事情的挽损余地,不料卡内余额瞬间就“缩水”了4万多。吴沙判断,听到电话里报来一串卡号,工行之举不仅赢得了客户的赞誉, 闻言,中午接到一个陌生电话,急中生智,看到客户正在操作跨行转账,对方自称是淘宝网店,从而听信他们所谓的“热心”误导,吴沙不敢掉以轻心,(许斌 林旭)
此时,客户的手机再次响起,吴沙听出对方正“热心”地指导客户到ATM机上操作,而且很多诈骗分子会通过把钱转到第三方,
“怎么办?怎么办?我卡里4万多块钱都没了?快,”18日,该支行大堂助理吴沙指导客户立即将卡中剩余的500元取出。因网店电脑系统升级,当即点击了短信链接,让客户点击短信上面的链接网址即可获得支付宝退款协议。也受到了当地公安局的表彰。结合人民银行、帮我把卡挂失了!这位女士也没多想,这位客户原来储蓄卡内有4万多元,
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