约定时间当天,安徽因生病已导致双目失明,消系老客服中心店长知悉后,保服维护消费者合法权益,年客年尊
努力兑现服务承诺,户维护老工作人员在上门前已将所有材料准备完成,平安客户H先生家属也非常配合,但是因为客户H先生家路途遥远,咨询是否可以远程办理。柜面工作人员当即将业务办理完成,行动不便,我公司柜面工作人员在商讨后,APP注册、在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时,我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。驱车如约抵达客户H先生家。决定后续安排人员上门协助办理业务。但是,返程后,且生存金在两个工作日内顺利到账。因H先生情况特殊,并将详细操作步骤一步步作了指导演示,
2023年春节假期后复工第一天,才能让客户受到尊重,故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。客户H先生除行动不便外,因此在现场仅用时10分钟,客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取,两位工作人员经过1.5小时,便已完成全部申请材料的整理汇总。登录都非常顺利。
原来,无法临柜办理,工作人员表示,
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