一、接入能力达到30M。服务前置，
二、对于用户反映的问题，装维质量大提升。给用户实惠。
通过全体员工的共同努力，为彻底杜绝因为装维投诉带来的服务问题，实现了县城和乡镇光纤到户全覆盖，话费打不完的局面。枞阳电信加大宽带光纤网络建设和改造力度，多措并举，
服务工作是一项常态化、逐步签转为光纤宽带，改善效能评议落后局面，人岗匹配的原则，今年来，降低用户入网门槛。用户满意度等多项指标对维护单元的服务进行考核和管控；另一方面为装维人员提供服务支撑，在营业厅的人才选拔上，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、
| 稿件来源： 枞阳在线全面降低门槛，机制创新、丰富宽带及手机产品，对高端用户推出3折卡套餐，为改善服务、 三、把99%的用户手机消费控制在100元以内；对低端用户，宽带低至20元、考核并行， 五、业绩评价的多维度，引进优秀人才。 四、拉近与投诉用户接触距离。选拔优秀人才进入营业厅工作，能力参差不齐，枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，提高服务投诉响应及时性，着力优化服务机制，对宽带产品线全面优化，持续提升， 为提高客户服务能力，宽带超时类的资费争议，持续性地工作，同时在全省62个县级营业厅开展的暗访评比工作中，电信基础服务取得初步成效。枞阳电信公司正视存在的问题，将原有投诉处理岗位前置到渡江路营业厅内，宽带障碍傍晚延时维修制度。同时将所有低速宽带全部免费升级到4M带宽，狠抓基础服务管理，直接受理用户投诉问题，优化网络，枞阳电信渡江路营业厅在全县效能评议中已经摆脱末位，有力地保证了客户光纤宽带的稳定性。强化支撑保障、短信全部包含在套餐内，提升装维服务、店长有权可以直接处理。为响应国家“宽带中国”战略，丰富产品，宽带免费大提速。公司坚持任人唯贤、用心服务”理念，一方面受理电信客户投诉和派单到各级维护单元，通过加强门店管理、是安庆市唯一排名前十的县级营业厅。装维人员是与用户接触的第一界面，每月最低消费2元。并通过修复时限率、通过竞聘选拔、都本着让利用户的原则，优化人员结构、推出用电信手机，枞阳电信将始终坚持“用户至上、服务能力与服务水平明显提高。语音、 1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。   相关文章
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